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Montag, 7. September 2015

Heiss Heisser Hotline

Brauchen Sie Hilfe ?

Loading - please wait 

der nächste freiwerdende Platz ist für Sie reseviert

Bitte haben sie noch etwas Geduld. 

Ihr Gespräch wird zu Ihrer Sicherheit aufgezeichnet.

Wenn Sie Fragen zu ihren Vertragsdaten haben drücken Sie die 2. 

Bescheuertes Musikähnliches Geklimpere. 

Freizeichen 

Möchten Sie sofort jemanden sprechen ?
Dann gehen Sie doch in ein Geschäft
und belasten unsere Hotlines nicht.
Unsere Hotline-Mitarbeiter erzählen Ihnen eh nur Mist.
Würden Sie auch machen wenn der Mindestlohn in Tagen statt Stunden berechnet wird.
Sie warten noch immer auf "den nächsten freiwerdenden Mitarbeiter" ?
Dann rufen Sie gefälligst nicht zur Kaffeezeit an.
Sie wissen nicht wann Kaffezeit ist ? Jetzt. Immer. Für Kaffee ist immer Zeit.
Apropo Zeit !
Haben Sie eigentlich zu viel Zeit, weil Sie ständig in Warteschleifen rumhängen
um dann unseren unterbezahlten Hotlinemitarbeitern die Ohren vollzuheulen?
Ständig dieses Gejammere. Rufen Sie doch parallell bei der Seelsorge an.


tick tack wie die Zeit vergeht

Donnerstag, 13. November 2014

Verkäufer am Telefon

mitten aus dem Leben

wollte mir doch so ein Typ einen neuen Handytarif verkaufen ....

Handytyp (HT) : ja guten Tag . Wollen sie Ihren Handytarif verbessern ?
Ich : Nö. Warum .
HT : Ja verbessern ist doch gut.
Ich : was kann man den verbessern ?
HT : ja. Neuer Tarif.
Ich : warum ?
HT : Ja . Neue Tarif ist besser ..
Ich:  Warum ? oder ähm was ändert sich dann zu meinem bestehenden Tarif.
(oh, mein Gott ich habe Mitleid mit schlechten Verkäufern)
HT : Ja . Kannst Du unbegrenzt SMS und unbegrenzt telefonieren.
(er duzt mich und hat auch sonst Probleme mit dem gepflegten Hochdeutsch)
Ich : Ich telefoniere aber sehr wenig und sie sehen doch das ich sehr wenige sms schreibe.
(los überzeug mich)
HT : aber trotzdem
(Seine Argumente sind kaum zu widerlegen)
Ich : Was soll der neue Tarif denn kosten ?
HT : ja. 25 Euro im Monat.
(10 Euro mehr für Leistungen die ich nicht in Anspruch nehme !
Tolles Geschäft ....aber nicht für mich)
Ich : Ich bin sehr zufrieden mit meinem jetzigen Tarif. Ich sehe keinen Grund warum ich jetzt wechseln sollte.
(los jetzt -letzte Chance  - lüg mich an) 
HT : (angepisst) Ja. Schön. Dann Tchüsss.
(wo bleiben die Argumente? Die Munition eines guten Verkäufers
warum gibt er jetzt schon auf ?
ich hab doch nach gar nicht richtig angefangen)

(dies wird die Vorlage / inspiration / Quelle für Nachgetreten (8) Berufsgruppen am unteren Ende der Gesellschaft nur wie heißt diese Berufsgruppe eigentlich richtig? )

die erste Berufsgruppe in der Rubrik NACHGETRETEN : Handy-Verkäufer

Tarif - Dschungel ?